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售后服务

我公司目前已实施了上百个水利系统的信息化、系统建设,并承接过大中型灌区信息化、量测水项目、农业水价综合改革、河道自动化、灌溉管网铺设等工程项目。我公司技术人员施工经验丰富,项目经理具备良好的工程管理能力,有能力做好本项目的建设和维护工作。

我司建立了专职的客户服务中心,并拥有一支专业的售后服务专业团队,他们拥有相关专业大专以上学历,通过严格的技术培训和长期的现场实践,积累了丰富的维修经验,能够为客户提供专业、快捷、满意的技术服务。

为了提高服务质量,我公司配有2辆售后服务专用车,并设有专项售后服务资金、专业的检修及施工工具、备品备件种类齐全,可以确保在第一时间受理客户的需求,以最快的速度解决问题,保障客户系统尽快恢复正常。

具体保证措施如下:

我公司提供7*24小时售后服务热线:400-9630-61813787156902,您可以随时拔打电话进行咨询或报修,我方工作人员会在第一时间为您提供技术支持及现场维修服务。

接到用户设备故障报告(电话)后,立即响应并给予答复,一般问题可通过电话指导解决,也可由我方工程师通过远程网络平台处理解决,如故障情况较为严重,我方将派技术人员3小时内到达现场排除故障。

地址/Add: 湖南省长沙市芙蓉区远大一路280号湘域相遇商务广场

电话/Tel: 13787156902 400热线: 400-9630-618

邮箱/Email: arosecn@163.com

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